一線黨旗紅

先鋒在行動

記春節(jié)一線的支援身影

哪里有需要，哪里就有黨員的身影。龍年新春期間，為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，做好春節(jié)銷售高峰期服務(wù)保障工作，在?？趪H免稅城黨委的號召下，各黨支部“紅色先鋒隊(duì)”組織160余名黨員群眾主動棄休請戰(zhàn)，在2月10日至2月24日期間，深入銷售、物流、安防等一線工作崗位開展支援服務(wù)工作，全力以赴助力新春經(jīng)營“開門紅”。

活動期間，支援隊(duì)員分工明確、密切配合，在免稅城的各個角落都留下了忙碌的身影。在店鋪銷售現(xiàn)場，他們有序引導(dǎo)顧客入店，協(xié)助商品銷售打包，服務(wù)熱情周到；在倉庫分揀現(xiàn)場，他們精確核實(shí)貨物信息，做好貨物分類分揀，工作干勁十足；在秩序維護(hù)現(xiàn)場，他們機(jī)動維護(hù)店鋪秩序，巡邏守護(hù)場內(nèi)安全，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)......支援隊(duì)員與在崗員工并肩作戰(zhàn)，形成一幅團(tuán)結(jié)一致、優(yōu)勢互補(bǔ)、熱烈紅火的春節(jié)銷售圖景。

支援過程中，面對客流急速攀升、顧客咨詢問題增多、秩序維護(hù)繁忙、貨物打包分揀壓力大，需臨時調(diào)動支援崗位等情況，黨群工作部負(fù)責(zé)春節(jié)黨員支援服務(wù)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作的邵彥輝第一時間溝通協(xié)調(diào)，支援隊(duì)員們積極響應(yīng)，義無反顧地沖鋒在前?！拔铱梢浴薄拔疫^去”“我來”成了“紅色先鋒隊(duì)”支援交流群里的“刷頻”詞條，這是隊(duì)員們默契配合、共同應(yīng)對挑戰(zhàn)的具象體現(xiàn)。

結(jié)束支援服務(wù)后，海口國際免稅城的黨員群眾紛紛表示，此次支援活動既是一次深入一線工作崗位學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，也是一次主動靠前為海口國際免稅城應(yīng)對春節(jié)銷售旺季盡一份力的寶貴經(jīng)歷，收獲頗豐。

三據(jù)統(tǒng)計(jì)，?？趪H免稅城共11個黨支部、13個部門參與支援服務(wù)，共計(jì)出勤230余人次，服務(wù)店鋪10余家，分揀貨物1萬余件，配合接待客流38萬余人次，協(xié)助引導(dǎo)車輛4萬余車次，累計(jì)服務(wù)1800余小時......這些數(shù)字的背后，是眾多黨員群眾無私的奉獻(xiàn)和辛勤的堅(jiān)守，他們以實(shí)際行動為?？趪H免稅城春節(jié)期間的順暢運(yùn)營提供了有力支持。

開年奮力跑，在崗即沖鋒。新的一年，?？趪H免稅城將持續(xù)引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前亮身份、挑大梁、當(dāng)先鋒，為?？趪H免稅城實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)注入源源不斷的紅色動能。

支援感悟

一、第一黨支部 邵彥輝（黨群工作部）

2024龍年春節(jié)我非常榮幸能夠與公司各位支援同事一同參與到春節(jié)旺季服務(wù)一線工作，連續(xù)支援8天的工作中，我真心感受到一線同事的辛勤付出。從最初的號召動員，到每日的支援服務(wù)組織，我都時刻提醒自己要盡全力去服務(wù)好每位同事和一線崗位。限流、打包、整理商品、介紹商品、分揀商品、巡邏防盜等都是在不間斷的工作，我能感受到每位同事的辛苦，但是他們也從不說一聲苦、一句累。每天看到支援的同事都能開心地上下班；關(guān)心和安撫受到委屈的支援同事放平心態(tài)，以更好的工作狀態(tài)回到崗位；遇到公司電梯壞了能夠第一時間聯(lián)系工程物管二部進(jìn)行維修……這是我作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。同時，身為一名黨務(wù)工作者，我要充分發(fā)揮先鋒模范作用，遇到問題更要沖鋒在前、挺身而出，始終堅(jiān)守自己的初心和職責(zé)使命，為公司的經(jīng)營發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，為海南自貿(mào)港建設(shè)添磚加瓦！

二、第三黨支部 謝靜茹（財(cái)務(wù)部）

春節(jié)期間，我有幸成為支援一線黨員隊(duì)伍中的一員，全力保障公司一線業(yè)務(wù)有序開展。分揀過程中，伙伴們充滿干勁、斗志昂揚(yáng)、互相幫助，重的商品女生力氣小搬不動，男同事主動承擔(dān)。依據(jù)顧客的訂單要求或配送計(jì)劃，我們按照航站樓、離島時間段等方式迅速、準(zhǔn)確地將商品分揀到正確的庫位，以便商品更好地分類集中運(yùn)輸。眾力并則萬鈞舉，人心齊則泰山移，相信在大家的努力下，公司將會迎來更加美好的未來！

三、第四黨支部 劉威（客戶管理部）

2024年春節(jié)很榮幸以一名黨員的身份參與支援工作，在支援的過程中，我始終堅(jiān)持主人翁精神，盡可能地給予支持和協(xié)助，幫助別人盡快解決問題。

在支援工作中，溝通和協(xié)調(diào)非常重要，要注重與其他部門、組織或客戶之間的溝通和協(xié)調(diào)，確保順利完成支援任務(wù)。同時，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)也非常重要，要不斷更新自己的知識和技能，以便更好地支援別人。此外，我們也需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，改進(jìn)自己的工作方法和流程，提高自己的工作效率和質(zhì)量。

四、第七黨支部 王帥（銷售部）

春節(jié)假期期間我被安排在物流部分揀倉支援。經(jīng)過一天的支援，我對這個工作崗位有了全新的認(rèn)識，讓我更加了解了其他部門員工的不易，我也清楚了顧客選的產(chǎn)品是如何進(jìn)行配送的，在以后遇到與物流分揀相關(guān)的問題，我也知道該找到哪個業(yè)務(wù)板塊來幫助我解決。雖然辛苦，但很值得，也希望以后我可以有更多的機(jī)會支援其他部門，并把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)用于自己的工作上，奉獻(xiàn)自己！

五、第八黨支部 溫鑫（銷售部）

自入司以來我在各個節(jié)假日，利用個人時間參與公司的黨員支援服務(wù)工作，分別在銷售部、物流分揀倉等部門支援過，每次服務(wù)在不同的崗位，都會有不一樣的收獲，可以設(shè)身處地感受不同崗位的辛苦和不易，同時在公司繁忙之時，能夠盡到自己的微薄之力，可以說是累并快樂著。

雖然靠我一己之力是微不足道的，但是我想我會在自身行動下帶動身邊的同事們，聚集更多的黨員力量投入其中，也相信眾人劃槳開大船，公司有著同志們的齊心協(xié)力、互相支援會運(yùn)營越來越好；在未來工作中我會繼續(xù)秉承黨員的奉獻(xiàn)精神，再接再厲爭取做到更多更好。

六、第十黨支部 邢益干（銷售部）

春節(jié)期間，我有幸參與安防部的支援工作，與各位同志們共同守護(hù)免稅城的平安。這個時期，商場人流密集，安防工作尤為重要。我主要負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)商場秩序，幫助解決顧客問題，參與安全巡邏等工作。

在這個過程中，面對春節(jié)期間洶涌的人流時，我深感安防工作的重要性。在協(xié)助維護(hù)秩序、解答顧客問題以及參與巡邏的過程中，我更加理解了安防人員的辛勤付出。

這次支援工作讓我深刻體會到：無論如何，安全生產(chǎn)才是第一要務(wù)。未來，我希望能夠繼續(xù)參與此類活動，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

七、第十一黨支部 黨振元（安防二部）

在春節(jié)期間，我有幸參加了公司的支援服務(wù)活動。這次活動讓我深切感受到了服務(wù)行業(yè)的不易，尤其是節(jié)假日期間，更需要我們以專業(yè)的態(tài)度和極高的責(zé)任心來應(yīng)對。我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)引導(dǎo)客戶、保障客戶排隊(duì)安全以及提供基礎(chǔ)的服務(wù)工作。面對各種各樣的客戶，我始終堅(jiān)守崗位，耐心解答問題，確保每位客戶都能得到滿意的服務(wù)。這次活動不僅鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)變能力，更讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。未來，我希望能夠多參加此類活動，為顧客提供更好的服務(wù)，為?？趪H免稅城的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。