“在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)里，保穩(wěn)定就是使命，保安全就是責(zé)任”這是中國(guó)旅游集團(tuán)旗下旅游零售事業(yè)群成都中免在抗擊疫情這一特殊時(shí)期的行動(dòng)指南。疫情防控期間，成都中免認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門及公司相關(guān)防控要求，迅速啟動(dòng)三大措施，共同“抗疫”。

此身：應(yīng)該做而且能夠做的事，就得由此身?yè)?dān)當(dāng)起，不推諉給旁人

        3月5日是我國(guó)第57個(gè)“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”，目前全國(guó)正處于一場(chǎng)全民戰(zhàn)“疫”中，成都中免員工用實(shí)干擔(dān)當(dāng)書寫著當(dāng)代雷鋒精神：全心全意為人民服務(wù)。在客流量較少的當(dāng)下，成都中免人除了“全副武裝”上崗，引導(dǎo)客人分批次進(jìn)店選購(gòu)商品外，還對(duì)進(jìn)店客人進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)；當(dāng)然，線上選購(gòu)服務(wù)更是一刻不曾松懈，在此非常時(shí)期，好評(píng)仍然如潮。

線上旅客好評(píng)截圖

此時(shí)：應(yīng)該做而且能夠做的事，就得在此時(shí)做，不拖延到未來(lái)

        當(dāng)前“戰(zhàn)役收尾、全面復(fù)工、全面復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)”的沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響，成都中免人力爭(zhēng)做到疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓，在航班間隙自主學(xué)習(xí)商品知識(shí)，并互相進(jìn)行考核，著力提升銷售知識(shí)及銷售技巧。

員工自主學(xué)習(xí)商品知識(shí)并進(jìn)行考核

此地：在我的地位、我的環(huán)境中應(yīng)該做而且能夠做的事，就得在此地做，不推諉到想象中的另一地去做

        自疫情爆發(fā)之日起，成都中免每天全面排查每一位員工身體情況、行程動(dòng)向，并在力所能及的范圍內(nèi)，壓縮行政開支和日常費(fèi)用，通過(guò)在航班間隙關(guān)閉部分燈光等措施盡量降低公司能耗，降低門店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

香化店航班間隙關(guān)閉燈光

煙酒店航班間隙關(guān)閉燈光

        在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，我們都是命運(yùn)的共同體，成都中免人在“此身、此時(shí)、此地”必定“有一分熱、發(fā)一份光”。螢火匯聚，終成星河，我們相信沒有一個(gè)冬天不會(huì)逾越，沒有一個(gè)春天不會(huì)來(lái)臨。