春節(jié)，作為中華民族最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，應(yīng)是舉國(guó)同慶、闔家歡樂(lè)的喜悅時(shí)刻。在外辛勤工作一年的游子們終于迎來(lái)激動(dòng)人心的春運(yùn)浪潮。然而這一切卻被火速蔓延至全國(guó)各省市的新型冠狀肺炎“突襲”了，這場(chǎng)突如其來(lái)的“戰(zhàn)役”打破了凌冽寒冬的寧?kù)o，打亂了百姓喜迎新春的節(jié)奏，同時(shí)也打響了全國(guó)人民共克時(shí)艱的信念。廈門(mén)東免公司積極響應(yīng)中國(guó)旅游集團(tuán)和旅游零售事業(yè)群通知，配合政府和各單位在免稅店開(kāi)展防控工作，公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工眾志成城，不畏艱難，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
在新型冠狀病毒蔓延初期，公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視，快速啟動(dòng)預(yù)案，多方調(diào)動(dòng)資源，全力保障門(mén)店開(kāi)展疫情防控工作。公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭開(kāi)展一線員工心理健康輔導(dǎo)，疫情并不可怕，大家只要做好個(gè)人防護(hù)，作息有規(guī)律，適當(dāng)鍛煉，休息間隙時(shí)到室外通風(fēng)透氣，減少待在密閉空間。
面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，后勤保障組隨時(shí)備勤支援一線員工，采買(mǎi)應(yīng)急物資，并儲(chǔ)備足夠數(shù)量。保障一線員工上崗佩戴口罩，減少員工感染風(fēng)險(xiǎn)。一線員工在門(mén)店和辦公室每日多次內(nèi)外消毒消殺，從源頭杜絕病菌滋生，努力為大家創(chuàng)造安全放心的工作環(huán)境。
團(tuán)支部第一時(shí)間宣導(dǎo)全體員工做好病毒預(yù)防工作與防護(hù)措施，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全體員工體溫情況，隨時(shí)上報(bào)組織員工身體健康狀態(tài)。青年突擊隊(duì)協(xié)同后勤保障組積極參與防控工作，主動(dòng)通報(bào)疫情防控情況，從人員、管理、物資、專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)、疫情防控宣導(dǎo)等多個(gè)維度開(kāi)展相關(guān)工作，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
作為店長(zhǎng)的馬璐剛剛擔(dān)任了香化與精品店的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，然而也迎來(lái)了新年的第一份“考驗(yàn)”。身為兩個(gè)孩子的母親，在這疫情危機(jī)的非常時(shí)期，她把平時(shí)怎樣也不舍得分開(kāi)的孩子送去父母家暫住，在保障家人安危的同時(shí)毅然決然堅(jiān)守在門(mén)店崗位，在工作中積極響應(yīng)上級(jí)下達(dá)的疫情防控號(hào)召，第一時(shí)間召開(kāi)防控會(huì)議，分配防控任務(wù)，落實(shí)防控安排，采購(gòu)防控物資，將疫情防控知識(shí)深入每位員工心中。在營(yíng)業(yè)期間，盡心竭力保護(hù)旅客及員工的健康，每日的消毒檢查、口罩的發(fā)放、體溫的監(jiān)測(cè)都盡可能的親力親為。在這疫情肆虐的嚴(yán)冬，即使佩戴口罩，看不到熱情服務(wù)的笑容，馬璐也能傳遞給每一位旅客關(guān)懷備至的溫暖。堅(jiān)守在一線員工們難免會(huì)擔(dān)心遠(yuǎn)方的家人，馬璐作為工作中的前輩和生活中的大姐姐，在這特殊時(shí)期，也時(shí)刻關(guān)心大家的工作狀態(tài)和身心健康，時(shí)常建立積極有效的溝通，讓身處異鄉(xiāng)應(yīng)對(duì)疫情的員工們，感受到廈門(mén)東免這個(gè)大家庭的溫暖與力量。
煙酒店的員工們工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，同事間團(tuán)結(jié)一致，互幫互助。林步青店長(zhǎng)剛擔(dān)任了煙酒店的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，在得知團(tuán)隊(duì)里的同事由于省外回來(lái)必須居家隔離，二話不說(shuō)舍棄休息時(shí)間，一個(gè)人頂兩個(gè)崗位。特殊時(shí)期里，大家除了做好分內(nèi)的工作外，還充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)煙酒知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，航班結(jié)束后還進(jìn)行大掃除，維持好安全放心的購(gòu)物環(huán)境。
疫情面前，沒(méi)有人是一座孤島，大家彼此牽掛，心心相連。這是一次歷史性的戰(zhàn)“疫”，是考驗(yàn)大家的一次艱難戰(zhàn)“疫”。希望疫情過(guò)后，如約而至的不只是春天，還有疫情過(guò)后平安的你們。